物业的服务可分两种：一：免费服务项：更换电源插头、插座，更换水阀、水龙头，更换灯头、灯泡，厨房、厕所漏水，更换门锁、玻璃等等；材料由业主自己出、物业可免费上门服务；二：公共设施方面：房顶漏水、道路维修、路灯管理、卫生环境、安全管理、园林绿化、邮政快递、水电费的收取等等，其费用、从物业费中支出；我在武汉、广州、长沙、居住期间，管理就是这样的；物业服务，二十四小时服务、随叫随到、非常到位，保安、工勤人员，经常帮助年龄大的老弱病残人员、提供无偿服务；。
物业的服务可分两种：一：免费服务项：更换电源插头、插座，更换水阀、水龙头，更换灯头、灯泡，厨房、厕所漏水，更换门锁、玻璃等等；材料由业主自己出、物业可免费上门服务；二：公共设施方面：房顶漏水、道路维修、路灯管理、卫生环境、安全管理、园林绿化、邮政快递、水电费的收取等等，其费用、从物业费中支出；我在武汉、广州、长沙、居住期间，管理就是这样的；物业服务，二十四小时服务、随叫随到、非常到位，保安、工勤人员，经常帮助年龄大的老弱病残人员、提供无偿服务；。
物业主要工作是什么，我有--个朋友做一个小区的主管，我问过主要做下面工作，该小区有三十幢高层楼，大约4200户 ，公司设项目经理一名，主耍和环卫公司，城管局，收费，电业，自来水，保洁公司联系，主管一名，也就是我朋友，管保安，消防，水电维修，前台投诉，保洁，绿化，编制，保安三十名，东门南门北门，三个出口，保安12小时工作时间，三个门用保安六名，小区有二百个地上共用停车位分在小区四个地方，因小区很多人有车不买地下停车位，有的业主一家有二到三辆车，其公用停车位属于全体业主，物业无权收费，小区大约有一千二百辆车无停车位，这二百个停车位成了最大难题，基本有四个保安维持停车，小区四星标准，必须按时巡逻，有八个保安二十四小时巡逻，队长二名，黑白班各一人，顶班处理日常问题，监控室四人，二人一班，一人是保安，一人是消防员，必须有消防证书，中队长二名，主要是替班，水电工二名，一般家庭水电维修，绿化工二名，前台一名，接受电话投诉，我朋友做主管后，共物业办公室被砸二次，被打一次，业主也有几人被拘留，小区物业和业主最大的矛盾是停车问题，因停车问题也是物业费难收，不交物业费的有一千多户，还有你懂的几十户是免费的，收费也成了保安一大工作，装休房屋也成了物业一大工作，即房业主随便破坏房屋结构又防随便倒垃圾，消防，小区画有消防通道，是不允许随便停车，还有在小区随便建房开超市的，物业只是服务，没有管理执法权，但还的管，物业这些工作。
