车险理赔流程，车险理赔的基本流程是什么

1，车险理赔的基本流程是什么

西安驾校告诉你车险理赔的基本流程一:及时报险　　要领:保护好现场的同时注意车上的钱物　　发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。二:查勘定损　　要领:协商过程中如有异议，可交由第三方鉴定　　保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致，可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。三:车辆修理　　要领:可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修　　车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修，也可以到保险公司合作救援点进行维修，保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。四:索赔递交　　要领:递交资料要完整　　车辆修复后，客户应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的，应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的，还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。五:保险赔付　　要领:可以委托维修点代为办理　　保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后，将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后，投保人即可领取赔款。(

车险理赔的基本流程是什么

2，汽车保险理赔是什么程序

车险理赔流程： 1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。 2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。 3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。 4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

这个也反映了现在的车险的不规范，以后这个一块会很严格的。对方全责，你先修，多少钱，对方车主先帮你给，你再把你车的行驶证，保险单维修的费用发票等清单给对方车主就行了。到时对方车主再找他买的保险公司索赔

1.不知道 2.交残值?是把换下来的保险杠交到保险公司吧?那叫回收配件..对于那些可换可不换的配件..因车主坚决要求换..保险公司又怕按换的价格赔给你了..你却修复..所以这类配件要收回..轿车保险杠一般是塑料的..不扣残值..一般是铁件的东西才扣... 3.在哪里保险就去哪里领钱呀.有的保险公司可以做到几千块以内只要材料齐全当场赔付..有的还不行.. 4.凭交警队的事故责任认定书就可以理赔..没有第三者损失就不需要其它证明

一般的小事故，保险公司查的不严，所以你只要能提供保险公司需要的凭证就可以了，不如你这次事故，你只要提供4S店的修理发票和维修清单，就能拿到钱，而不需要修车（一般的4S店是不允许这样的，所以想这样做的人都是去普通修理厂开发票）。再说差价问题，保险公司定出来的价格一般都是可以修下来的价格，有的4S店比较黑，他们开出的价格高于市场价也是有的，如果你遇到了你说的这种情况，这400只有找撞你的人要了。最后，正规的4S店是不可以不修就开发票的，他们有很严格的规章制度，如果你常去的4S店有这种情况，哪说明他们4S店不规范，不成熟。保险公司要看发票才会赔钱的

这个也反映了现在的车险的不规范，以后这个一块会很严格的。对方全责，你先修，多少钱，对方车主先帮你给，你再把你车的行驶证，保险单维修的费用发票等清单给对方车主就行了。到时对方车主再找他买的保险公司索赔希望采纳

差价只有找对方车主要了。。必须提供发票，保险公司才会理赔，发票随便找家修理厂或去税务局开都行。。保险公司赔了600，修不修是你自己的事，保险公司管不着

汽车保险理赔是什么程序

3，汽车保险理赔的程序是什么

有明显凹痕，或者被撞痕迹的划痕，属于停放被撞的情况，无凹痕的划痕属于停放被划的情况。不管是停放被撞，还是停放被划，你当时都不在场，无法说明事故原因，所以都是有免赔的。不同的是，虽然修复时都是用喷漆的工艺，但是理赔时使用的险种可不一样。停放被撞的情况，使用车损险赔付，免陪30%，比如定损金额1000元，你提供1000的修理发票以及其他证件索赔，保险公司的理算公式是1000*（1-30%）=700元停放被划的情况，使用车身划痕险赔付，免赔率15%，一般情况下保险公司为规避风险，不给保划痕险不计免，但是由于你是通过4s店上的保险，4s店通常能从合作的保险公司得到很多优惠，比如可以上划痕不计免，可以上盗抢险不计免，自燃险不计免。上了不计免就是全额赔，没上就免陪15%。这时你应该先向保险公司报案，他询问你事故情况，有两种可能，一种是他会提示你到4s店定损，然后修车，另一种可能是保险公司派查勘员到事故现场给你拍照定损。这就看保险公司和4s店理赔方面怎么合作了，也有可能保险公司有查勘员常驻4s店，一般情况如果4s店有定损权的标准是3000元以下的单方事故，个别进口车4s店会比较高。需要注意的是：停放被划有最高累计赔付额，最低的通常是2000，还有5000的，10000元等等，车值越高，划痕喷漆的工时费就越高，上划痕险的保额就越高，保费就越多。先弄清你的车型喷漆的4s店价格是多少钱一件漆，比如车前门，车后门，前机盖上都有划痕，这就是3件漆，再加上你这个保险期内曾经累计的划痕赔款，算一下是不是超过累计保额，如果超过了，报案的时候就不要报停放被划，找一个合适的现场，就说是自己驾驶时不小心蹭的，哎呀，我怎么不教你学好呢~~~有时4s店修车费你要自己交，然后4s店替你去保险公司索赔，赔款下来后再划给你有时是4s店先垫付，然后赔款就给4s店了

1、报案后保险公司会有专员为你服务和指导

你的问题太多，说多了你也搞不清，我一个个给你回答车上有划痕如果是被人为画的就要用划痕险来赔，如是倒车时挂的就要用车损险。无论你用什么险来赔，你都要向保险公司电话报案。得到报案号后，要等保险公司的人到现场处理，并会出具一张事故认定书，你拿这张认定书到4S店处理，他们会去定损后修复。直赔的保险是你的车和保险公司有约定在什么情况下可以直接赔付，一般都是较少金额的事，也会和实际修复所需费用存在较大差异，不建议直赔！

你这个不好说了报案然后和保险公司说明情况然后去定损中心别去4S店去了没准也让你回定损中心的你看看你划痕的地方有没有钣金有的话是走不了划痕险的只能走车损做单方事故损伤位置多的话比如一侧面俩膀子俩门子这种或者杠膀子门差不多超过3块儿肯定要让你协助查勘现场的至于直赔定损中心给你定完你把车放到4S店其他就都不用你管了为什么让你去定损中心因为你那个4S店未必能定你这种情况驻场（4S店）定损是有一定金额权限的一两块儿没准可以多了就不行了

汽车保险理赔的程序是什么

4，车险理赔有几个步骤

理赔流程：　　一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。　　理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。　　出险：发生事故。　　报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。　　查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。　　定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。　　核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。　　核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。　　核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。　　支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。　　理赔分类：　　现在投保车险，最大众的选择就是四个基本险。交强，车损，三者，不计再加外车船税。　　如果你的车有被划伤过的经历。那只要不超过三年的车都可以加划痕险。　　如果你的车经常会飞速行驶在高架上，那建议你可以投保玻璃险，这样如果被见起的小石头砸坏玻璃也不用担心了！　　如果你的车，年限超过八年，那你可以投保自燃险。　　如果你对自己的行驶能力不是很有把握，那就为司机和乘客投保一个五万乘以五座的座位险吧！　　总之来说，希望车主能根据自已的实际情况来选择需要投保的险种。　　要注意的是，如果A车主与运营车辆B发生碰撞，并且A车主为全责，那么在维修期间的Ｂ运营车车主的经济损失有可能由Ａ车主独立承担。比如你撞到了出租车，你负全责，而他的车维修期需要２天，那么保险公司不会承担出租车司机的两天损失，你就必须要和出租车司机协商处理他两天内的经济损失。

车险理赔流程：1、48小时内拨打保险公司热线95569报案——>2、保险公司现场查勘——>3、定损——>4、修车并提交索赔资料——>5、领取赔款安邦现在有个235”速赔方案挺不错的，“235”几个数字是安邦保险根据车险理赔的金额实施的结案时间。根据规定，理赔金额在3000元以下的案件，将在2天之内完成理赔结案；3000元至10000元的理赔金额将在3天内完成结案；1000元以上的案件则在5天内完成系统结案。这一规定大大提升了以往的理赔速度，给车主带来了巨大实惠。针对电话直销车险客户，更是提出“万元以下，一日赔付”的要求。同时还针对电话直销车险客户推出了“私人车险管家”服务，主动关切案件的环节，应该做什么事情、请提前准备哪些资料、无责索赔或有责赔付分别应该走什么流程……等等。

1.发生保险事故 2.客户拨打报案电话 3.保险公司查勘定损核损 4.客户提交索赔单证 5.保险公司理算核赔结案，通知客户领款 6.客户领取保险赔款

5，汽车理赔的流程

因为交强险的推出,只要一出牵扯三者险的赔付，首先会在交强险里赔付，不足的部分才从商业险里赔。而国家规定，一出牵扯三者的交通事故都必须通知交警，且有交警责任认定书，否则不予赔付。其实，我可以教你个方法。如果本车损失不大，那么你可以将车开到一个你们保险公司常合作的修理厂，然后告之其是单车事故，比如说你撞了护栏之类的，让修理厂来帮你办理理赔。反之，你就得去制造一个第一现场，去找一个与本车的撞击痕迹相符的地点，然后轻轻撞上去。先观察下撞击痕迹及力度是否存在破债。然后打电话通知保险公司。这只是我的经验之谈...

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

打电话给保险公司之后有理赔员做

其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的

去保险

6，汽车保险理赔流程

随着私人汽车的普及，车险也成为老百姓随之而来的附加消费。不过很多车友只知道买车险，而对于在万一出了情况之后怎么办，却是一头雾水。“投保容易、理赔难”是普遍反映的一个问题。这里我们结合各大保险公司的规定，整理出这篇简易理赔流程，望车友在出情况时能够心中有数，及时报案，顺利理赔。 “投保容易理赔难” ？车险理赔简易流程只要您按照保险公司的要求，按照流程逐项完成，一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂。不管是自己撞了车、撞了别人的车，还是被别人撞了，大致的索赔流程是这样的： 1.车辆出险和报案出险后后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。 2.取得交警证明出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认。 3.填写出险单出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。 4.理赔员审核定损事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 5.送修理厂修理如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。 6.保险公司复核后赔付结案车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料： (1)动车辆保险单及批单正本原件、复印件； (2)机动车辆保险出险/索赔通知书； (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件； (4)相关赔款收据、汽修发票等原件。 (5)道路交通事故责任认定书特别提示： (1)保险事故发生后，最迟应在24小时之内通知派出所或者交警队，在48小时内通知保险公司。 (2)有的车主哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的出险率，来年得到的保险折扣就小了。建议车主如果损失不大时可以" 私了"。 (3)被别人撞了，如果找不到第三方，一定要保护好现场，通知保险公司。 (4)关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。 (5)对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损。 (6)车辆修复以后，在支付修理费用和办理提车手续前务必对修理质量进行查验。 (7)被保险人自结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知领取赔款之日起1年内不领取赔款，即视为自动放弃权益。温馨关怀: 目前的汽车保险业也有很多陷阱。一些保险员和一些修理厂合作，自己制造"险情"自己定损自己修车来联合骗保，和修理厂一起从中牟取利益。要避免这些损失，车主可以到保险公司查自己的车牌号来了解实际获赔情况、出险次数的记录，也需要验证保险代理机构或个人的资质，中介人如果出现保费迟交或挪用的情况，会导致理赔款无法按时支付。希望采纳

看情况。每个地区都又特别条款。不过主要流程都一样。不涉及人伤案件，首先报交警，车辆最好放在事故现场。如果交警愿意出现场的，可以凭交警的事故处理单，去修的时候在叫保险公司去定损。不过交警要收你200元的罚款，要拖车的费用另算。个别地区如果又快速理赔服务中心的（由当地交警部门，保险公司，保检会合办）你可以直接去那里，不过要先报保险公司。去中心的好处是不用罚款。涉及人伤的必须要报交警处理，特大案件保险公司也要到场。在事故纠纷处理完（人出院，或者双方达成赔偿协议），交警放车后在联系保险公司去定损。不过你也可以找一家信的过的修理厂，全部委托他们处理。不过要小心他们拿你的车子扩大损失。

出险后第一时间打保险公司的报案电话，一般保险公司会在承诺的30内到达，如果是单方肇事或者涉及到三者但损失较轻无人伤而且责任明确一般不用报交警（除非保险公司刁难或对现场有疑问）。保险公司到达现场后会给你出具一份出险通知书告知你到定损中心定损或现场定损，这时你就会有一份损失项目表及损失总价，拿此单据选择熟悉的修理厂修车即可。这个修理厂如果是保险的协作厂家的话修车是可以转账的，修完走道即可。如果不是协作厂家则要付现金给修理厂，修理厂开具正规发票，你持有 1修理发票 2定损单据 3行驶证驾驶证复印件 4被保险人身份证（或复印件）经交警的还要把 5交警证明 6有受伤的则要住院门诊误工等单据一起送保险公司即可。

一、保险理赔的基本流程出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。二、汽车保险理赔时的基本常识 (1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 (2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。 (3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车

出险后保护现场，打保险公司报案电话，等理赔人员来了之后定损，结束后你去修车，拿发票掉保险公司理赔。