把小而珍贵的东西看得隐秘而迷人，人的爱与无知心理是体验的另一种表现。有些人会多次规划自己的经历，即使买东西，通常也会有这种心理。比如有的品牌店有专人清洁门窗，定期清洁，不管有没有污染，始终保持清洁。当然，对比体验是要付出代价的，比如。森林、城堡等。都是给有小明朋友的顾客玩的，让顾客愿意来店里体验，消费，休息。
客户体验越来越重要，如何管理客户的体验呢？
上世纪改革开放之初建成的广州白天鹅宾馆，未开业就向市民开放参观，就种口碑式传播，让国人产生一股惊叹赞赏！有一股跃跃欲试的欲望。这就是对比反差的体验感。当然对比反差体验是要付出代价的，比如对商品的触摸感。很多商场都明示贵重商品禁止触摸！爱物如妾？把小精贵的东西视之藏娇，人的爱昧心理，就是体验感的另一种表现，有的人为自己的体验进行多次的规划，就算购买东西平常也有这种心理。
门店如何做好客户体验升级？
门店如何升级客户体验？这个问题涉及很多细节。第一，店面的装修要跟上品牌管理的水平。品牌的经营和装饰要符合产品的个性。如三只松鼠的店，把店装饰成童话般的天堂。森林、城堡等。都是给有小明朋友的顾客玩的，让顾客愿意来店里体验，消费，休息。第二，店铺的整洁度。保持店面整洁，门窗干净。比如有的品牌店有专人清洁门窗，定期清洁，不管有没有污染，始终保持清洁。
