投诉必须向所在的虚拟运营商提出，由虚拟运营商转给三大运营商。虚拟运营商的卡比三大运营商的便宜很多，主要是成本低，盈利模式不同。值得一提的是，虽然虚拟运营商租用三大运营商的号码和网络，但虚拟运营商的号码并不能直接投诉中国移动电信联通。
虚拟运营商的卡看着很便宜，能不能用？为什么？
虚拟运营商，又叫做移动转售运营商或者移动转售企业，是经过工信部批准的正规运营商。所有虚拟运营商的号码都是170开头的。虚拟运营商的卡相对三大运营商的要便宜很多，主要原因是成本低和盈利模式不一样。1.成本低虚拟运营商不需要投入网络和传输等硬件设备，仅仅自建客服系统和计费系统。客服系统有商业化的成品。
国内比较大的客服系统研发厂家有华为合力亿捷东方国信等几家。只需要采购虚拟坐席就能够满足虚拟运营商的日常客服工作，所以成本很低。2.盈利模式不一样虚拟运营商的主要盈利模式并不是靠卖号赚钱。在实名制管理不是严格的时候，虚拟运营商主要收入来源是群发短信，群呼电话，依靠打政策擦边球赚取利润。实名制管制严格后，不少虚拟运营商因为收入大幅下降，退出了通信行业。
现在留下的几家大的虚拟运营商，例如小米国美青牛等是通过号码来增加用户粘性，不以此赚钱，还是比较靠谱的。虚拟运营商的号码除了号段不好外，价格网络信号还是有保证的。可以放心选购。值得一说的是，虽然虚拟运营商租用三大运营商的号码和网络，但虚拟运营商的号码不能直接向移动电信联通投诉。必须向所在的虚拟运营商投诉，由虚拟运营商转给三大运营商处理。
每次开学季，运营商都会组织几乎全部员工去校园进行营销，在校园营销季，市场运维都会去校园轮流摆摊，各个高校都充斥着大量的运营商的员工。校园卡里最划算的是
受邀回答行业问题。三大运营商性价比最高的套餐是校园套餐，更准确的说是三大运营商的校园定向套餐。校园套餐是运营商性价比最高的套餐。三大运营商之间的竞争异常激烈。基于KPI考核，运营商对新用户的渴望可以说是大于利润的。随着大学扩招，新生数量惊人，校园营销也是三大运营商最重要的营销。
