对于美团外卖来说,无非就是发现问题处理问题。美团外卖会就此凉凉吗?说实话,美团外卖要凉凉的难度也很大。外卖小哥离开美团最大的原因是因为最近美团的改革。美团外卖的外卖小哥和商家纷纷退出平台,是真的吗?是真的。说说最赚钱的外卖业务吧,美团现在最大的问题就是,体量太大,营运成本太高,收入来源太单一。
美团外卖最近怎么了?
秉承一家之言,讲述多方故事在整个的外卖市场,从之前的百家争鸣到现在的你死我活,只剩下了美团和饿了么,美团成就了一大批人,也成为了一个大型互联网公司,这个平台最和我生活有关的就是美团外卖!用美团的原因作为一个上班族,点外卖是日常惯例,以前一直习惯美团点外卖,原因有三个:1、商家多 速度快,在以前,送到手的速度是要比饿了么快一些的,个人做了测试的,同一家店;2、红包金额大,美团点完餐之后可以分享红包,第6个或者第几个可以获得大红包,以前有5.5、6.6等的大红包,就是你不是最佳手气,也能得到3.3之类的红包;3、美团的红包基本是全场通用的,没有什么限制!不用美团的原因最近用美团发现了几个问题:1、总是迟到,在公司点的餐不仅提前给我点了送达,还迟到了,经常APP显示我的外卖送达,我下楼去拿,就发现找不见,给外卖员打电话,总是一句话“马上到”;2、红包金额很小,现在去领分享的红包,1块钱是常事,反正领到1块钱我就感觉真的不想用......反观饿了么,现在随便一个红包都是2.5起步,差距就这么出来了!问题点在哪?个人猜测因为美团的上市,需要更好的财报,所以急切需要寻找到自己的赢利点,赢利点无非就是开源节流,在开源这个渠道保持现状的情况下,只能节流了,包括营销费用之类的!反正个人目前已经卸载了美团了,不知道你啥时候能让我重新下载呢?美团。
那些依赖美团的外卖商家,现在都怎么样了?
外卖行业慢慢地出现两极分化机即强者越强和弱者越弱的现象,专注品牌的一些的大商家已经走在了平台排头的位置,很多小商家在外卖平台却已奄奄一息,还有一些商家卡在中间位置还有些小利润可图。不知道题主是单指的美团平台一家,还是说所有的包括饿了么等外卖平台。年初饿了么提出暖冬计划,已经在一小部分城市开始降低商家费率,确实让部分商家感到了暖冬的到来,但是寒冬的到来是什么原因呢?是餐饮界的竞争导致的还是平台的高费率造成的?毋庸置疑的原因的两者都有,然而大部分商家只认后者这样情况,觉得在本来就不太有利润的行业,平台又插了一脚,简直是雪上加霜。
外卖行业刚开始时,平台大搞补贴让商家入驻,很多商户认为行业新形式已到,丢掉线下的优势去追求平台带来的暖风,即使你不丢掉线下的优势,线上的大风也会把你吹倒。做的最好的是做专注品牌的一波留了下来,还有就是自己有一定实力基础和想法的商家凭借平台的余风的商家存活下来。在商户、平台、顾客三者之间需要一个平衡点,这个平衡点就是平台的费率商家满意,商家的价格顾客满意,顾客的依赖平台满意,在平衡点还达到的时候,不能单靠依赖线上或线下,要做到两者兼顾各有所依。
亏损持续,商家“逃离”,美团为何深陷困局?
从实际根本问题上来说,美团的亏损是可预见的,从一开始美团王兴喊出来“吃的更好,生活得更好”开始,美团就在走一条看不到尽头的路。看似很大格局,要搞生态,搞大融合平台,然而呢,没有本质上的竞争力,是美团一开始就出现的问题。团购大战通过烧钱赢了,后续呢,团购已经不流行了。获得的客户和数据全用在外卖上了。和大众点评合并了,然而这个APP到现在还是一个调性,不好用,也不便利。
收了个摩拜单车回来,血亏,无底洞,弃又弃不了。金融业务没实质资格,就别谈了。出行业务还好,虽然达到盈利,但是市场是竞争对手多如牛毛,市场份额占地很低。最大体量的外卖部门,现在被饿了么在三四线城市一下子吃掉了20%多的份额,从2月份的七三开变成现在差不多五五开了。不作出根源上的改变,被阿里系打败也是时间问题。