1．2020-05-19 14:25:32沟通的基础是信任！在人际关系的信任建立时，双方从认识到熟悉再到喜欢、信任、莫逆，是一个过程，所以无论是对人还是对事，信任的建立都是这样的一个过程。
2．而每一次的沟通都是希望沿着这个阶梯不断向上推动，直到建立起对事情（产品/事业机会）和人际的信任。进行有效沟通的方法：讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。
3．不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：反之只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。互相尊重：只有给予彼此尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
4．绝不口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。不说不该说的话：否则往往要花费极大的代价来弥补，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！
互相理解，互相为对方着想的基础上
是，对彼此了解才能更好的交流，才能减少误会的发生
与人为善，多真心赞美他人。
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