万般无奈之下，范慧求助某电视台情感类节目组。记者在医院做了简单了解之后，跟着范慧一起去了儿子的家。范惠与儿子、儿媳、两个孙子同住一套120平左右的四房两厅。范惠有单独的一间房，空调、衣柜、床等设施一应俱全，儿子甚至还为她单独买了一台洗衣机。在这里，记者如愿见到了范慧的儿子小杨。小杨说，母亲2010年查出患癌症，当时他就以为，母亲也就几个月或者一两年的寿命了。
好在，母亲已经活到了2021年。这11年就是赚的，以后活一天就是赚一天。但是，为了治病，母亲吃了十几年的精神类药物抑制疼痛，脑子有问题了，经常会出现焦虑、幻觉等反常行为。同时，小杨也承认，那些言辞冰冷、情绪淡薄的语言，确实是他发给母亲的。他甚至查询过安乐死的流程，想替母亲彻底解决痛苦。记者诧异于小杨的坦诚，更一直疑惑，是什么原因导致母子间的关系如此冷漠？小杨说：我负责我母亲（养老、治病），是理所应当的，但是，家家都有本难念的经。
（为我们家的事情）派出所也来过几次的。意外之意，似乎有难言之隐！而范慧则怎么也想不明白：我想来想去，没有什么事情得罪他啊！原来，在儿子10岁那年，范慧忍受不了丈夫不务正业，选择了离婚。当年孩子的抚养权虽然判给了前夫，但是前夫根本对儿子没有尽到抚养义务，多年来都是范慧打工将儿子养大。儿子成年后，范慧于2009年走入第二段婚姻。
但是，好景不长，第二任老公2014年因为脑溢血去世了。孤独无助的范慧又重新回到了儿子身边。这期间，她的自住房征收，得到拆迁款71万。范惠拿出其中的50万给儿子创业，自己留着剩下的钱生活。范慧说：我全身心对他，没想到最后是这样的结局。几年下来，范惠的存款所剩无几，如今靠着每月500的低保度日。而每次住院都是靠护工照顾，包括入院、出院的手续，都是护工办理。
连长期照顾她的护工都说：我陪护她三四年，只见过儿子来看过一次。又到了要出院的时候。范慧这次共住了5天，总费用2800元，报销2400元，自费400元。医生介绍说，范慧的入院诊断是子宫颈恶性肿瘤，目前采取的是保守治疗：增加营养，缓解疼痛。所以，每次住院时间不长，报销比例比较高，自费部分每次也就几百元的样子。
但是，即使是几百元，范慧也拿不出来，她只有给儿子打电话求助。电话那头，儿子照旧是那样的冷漠。他说，自己没钱，手头紧，这400元医药费需要出去借钱周转。万般无奈之下，范慧只有回家找儿子，结果只有儿媳带着小孙子在家。说到婆婆的医药费，儿媳的说法和儿子基本一致：丈夫创业不顺亏了，自己打零工度日，家里实在没钱。
失望的婆婆再次提到自己曾经给儿子的50万，没想到，不提还好，一提这个，媳妇立马从沙发上站了起来，直呼着婆婆的大名，开始对着记者“慷慨陈词”：好吧，我就算一算，我要是欠你范慧一分钱，我卖血卖肾我都还给你！媳妇说，当初他们创业（开网吧）的时候，婆婆的确给过50万。但是，前几年老人住院，都是他们交好全款，等到报销，钱就进了婆婆的口袋。
婆婆已经习惯了靠住院挣他们的钱。更为重要的是，老人还爱好打麻将，小的不打，打的都是五十、一百的麻将。每次回来就是一哭二闹三上吊，吵着要钱，拿两三千出去，就是两三天不回来。自己的积蓄输光了，就拿他们给的住院费打牌。媳妇说，自己最初和婆婆的关系不算差，以前婆婆住院，但是每天还要回家住，自己只好坚持开车早晚接送，单程就是2/30公里，因为还要接送孩子上学，所以每次都只是把老人送到医院楼下，但是老人经常不满，说没送到病床边。
现在丈夫创业失败，家庭经济困难，又添了二宝，老人不仅不帮忙，反而添乱，这才加剧矛盾。婆婆说自己入院没人送、出院没有人接，还要坐公交车回家；媳妇说婆婆不懂得体恤晚辈，只考虑自己的需要，说话做事太伤人。而在儿子看来，老人的病已经不可逆转，入院治疗没有意义，在家做基础治疗、止痛就可以了。再说，老人能打车到处打麻将，为什么不能在自己忙的时候，自己去医院呢？这就是一家人的矛盾根源！为了缓和这一家的矛盾，节目组单独去了小杨新开的一家卤菜店。
因为还欠着将近10万元的外债，小两口压力很大。他们每天上午采购食材，下午开始各自忙碌。因为没钱请人，凡事都是小两口自己动手，每天要忙到深夜，不仅劳动强度大，还要将二胎孩子带在身边照顾，生活的困难可想而知。劳动的间隙，小杨把记者约到外边，说了真心话。小杨说，母亲当初愿意借钱给他们创业，他们心存感激，但是，这些年治病，已经把50万花去不少。
