考核你日常工作时对客户的服务质量，客户对你的综合评价等等，因为服务要快要好，导致你在上班时的连锁反应怕喝水，怕上厕所，怕客户投诉，等等有许多个职业怕怕；辛苦其四，业绩效考核，永恒的话题。存款！拉存款！不分班前后，无论谁，是亲戚还是朋友，你永远的话题是帮忙拉存款；辛苦其五，上班没有周末和节日。柜员只有轮休，遇到春节等重大节假日，总是盼望能轮流到自己休息1-2天；辛苦其六，工作永远要认真仔细一丝不苟，小心翼翼。
每天鼓励自己上班千万不能出差错，尤其是现金差错，错款必须自培，还得受领导批评扣罚奖金。假如一旦发生错款，下班后要到派出所查询客户地址，主动上门找客户，说明理由情况，遇见不讲理的客户，自认倒霉，自赔等。当然，在当年80-90年代，进银行当干部，是一件非常自豪有面子的工作，工资待遇非常优厚，工作环境好，如通过自己的努力和勤奋，改变自己的工作状况，上更高更好的台阶。
银行柜员是整个银行业体系最辛苦的岗位吗？
毫无疑问柜员是银行业体系中最辛苦的岗位。岗位的业务量最繁重，面对着千姿百态的客户，节假日好像与柜员无关。特别是银行网点繁忙的柜员，更是不容易啊！第一，岗位的性质决定柜员的业务量庞大。之所以说柜员是最辛苦的岗位，是由柜员的业务量决定的，柜员办理的业务主要包括存取款、电汇转账、出银行承兑汇票、查询查复、支票业务、账户的开立和销户、零币兑换等，一切银行最基本的业务都是由柜员来完成的。
遇到春节期间繁忙的银行每个柜员平均业务量2000笔不成问题，哪怕平时都是上千笔业务量，为了给客户尽快办业务午饭、晚饭顾不上吃，厕所憋着不上，恨不得穿纸尿裤。前几天我一个同事为了减少春节期间客户的等待焦虑，愣是硬生生地拉肚子拉裤子里了，柜员太不容易了。第二，柜员服务的道路上要面对千姿百态的客户。柜员代表的是一个银行的形象，这个岗位是直接和客户交流的一道窗口，面对的客户千千万万，什么样的人都有，每天光办业务就够累的，碰上个刁端难缠的客户，挨顿骂很正常。
前几天单位一个支行出现了客户诽谤柜员私藏客户存款的事件，客户非得一口咬定柜员挡着她的视线拿走了她的钱，天天来闹，遇上这样的客户也是醉了，柜员至于私藏一千元钱吗？监控无死角，谁敢拿工作开玩笑，为了一千元丢工作，值不值的！很多时候柜员就是客户的出气筒了。第三，节假日全年无休的机器人状态。银行遇到节假日客户经理、各部室人员都可以休息，特殊情况除外，唯独柜员不能休息。
